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A propos de l'entreprise

TREMA

TREMA est une permanence téléphonique destinée à gérer les appels téléphoniques.

Notre service a pour objectif de traiter les appels en fonction des consignes spécifiques afin d'optimiser la relation client/patient :

prise de rendez-vous, gestion des messages pour les professions libérales (professionnels de santé, avocats...), pour les entreprises désireuses de sous-traiter en externe leur standard téléphonique.

Description de la mission

Prospecter des professionnels de santé afin de leur proposer un service de télésecrétariat médical, principalement de la permanence téléphonique.

Société de prestation de services proposant du Télésecrétariat médical (Permanence téléphonique avec gestion d'agenda).

Compétences requises du profil

- Expérimenté dans la force de vente,

- qui maitrise les objections,

-personne agréable au téléphone.

Clientèle ciblée

-Les professions libérales (professionnels de santé, avocats...),
-Les TPE/PME.

Description du produit ou service

Une permanence téléphonique & gestion des appels et des messages avec :

-Un agenda multi-plateforme partagé qui permet une personnalisation : créneaux des prises de rendez-vous, liste d'attentes automatisées...

-Une téléphonie IP, un clic pour décrocher l'appel, un autre clic pour transférer. Rappel de rdv par sms...

-Une messagerie multi-canaux : par sms, par mail ou directement sur l'interface/agenda.

Informations supplémentaires

sera communiqué à l'agent en entretien

AssistanceInterface de GestionPublicité : cartes de visite, PLV, ...

FRANCE

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    Référence de l'annonce : 668236

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