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INTERVIEWS

JEAN SALET ENTREPRISE – ERIC COLLINET

Aménagement des espaces commerciaux et tertiaires

Jean Salet Entreprise – Eric Collinet

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Eric Collinet, vous dirigez le développement commercial de Jean Salet Entreprise. Quelle est votre expertise ?

La société existe depuis trente ans. Notre expertise est l'agencement, l'architecture commerciale, la menuiserie intérieure, la décoration, l'aménagement des espaces commerciaux et tertiaires. Notre offre est plutôt positionnée haut de gamme. Nous sommes ainsi capables de répondre à toutes demandes de nos clients, leurs projets pouvant inclure tous les corps de métier. Nous travaillons aussi bien pour des hôtels que pour des chaînes de boutiques, notamment des réseaux de franchises, dans tous les domaines, les casinos, les résidences, les pharmacies, les administrations, les banques, et même les particuliers. Notre savoir-faire est apprécié, reconnu et référencé à tous les niveaux. Nous coopérons aussi depuis toujours avec les professionnels de talent, complémentaires de notre activité, tels que les architectes, décorateurs, artisans, etc.

"Nous souhaitons avoir au moins un commercial dans chaque région française, et plusieurs sur les secteurs les plus denses. Notre réseau devrait à terme comporter une quarantaine d'agents commerciaux."

Quelques semaines seulement après le lancement de votre recherche d'agents commerciaux, où en êtes-vous ?

Notre collaboration avec Agent Co porte ses fruits. Les premières candidatures sont arrivées assez vite.

Nous souhaitons toutefois continuer à intensifier notre réseau d'agents sur la France, mais surtout maintenant sur Paris et la Corse, où les locaux correspondant à notre cible haut de gamme et nos compétences sont nombreux.

Pour les autres régions, nous avons des contacts très significatifs et avancés avec certains et devrions déjà mettre en place une dizaine de contrats dans un premier temps. Nous sommes actuellement dans la phase d'approfondissement des propositions de collaboration les plus sérieuses. Nous ne travaillons qu'avec des professionnels. Il est donc indispensable que nous ayons confirmation de leurs déclarations auprès du registre des agents commerciaux, de l'existence réelle et sérieuse de chacun de nos futurs partenaires commerciaux, etc.

Cela vaut pour les agents commerciaux qui intègrent notre réseau, soit en carte principale, soit en carte secondaire.

Parallèlement, nous souhaitons aussi développer notre réseau déjà dense d'apporteurs d'affaires. Nous avons déjà de très belles références, un portefeuille de clients prestigieux.

Comment qualifieriez-vous le site Agent Co et ses services que vous utilisez ?

Agent Co est le plus visible des moyens de recrutement d'agents commerciaux en France. Le site est bien fait et répond aux besoins que nous avons.

C'est une bonne vitrine pour faire connaître notre entreprise et notre recherche aux agents commerciaux avec lesquels nous souhaitons mettre en place une collaboration efficace.

Je souhaite souligner la bonne réactivité de l'ensemble. Le site Agent Co est interactif, convivial et ergonomique.

Pourquoi avoir fait le choix stratégique de recruter exclusivement des agents commerciaux ?

Embaucher des commerciaux salariés impliquent des coûts très élevés dès le départ. Il faut les équiper en véhicules, matériel, ordinateurs et téléphones portables, leur faire suivre une formation approfondie... C'est un investissement très lourd pour chaque collaborateur.

Nous avons tout de même intégré une personne qui suit nos clients existants, tant commercialement que techniquement.

Travailler avec des agents commerciaux est beaucoup plus souple et dynamique. Pour ce qui est du réseau de commerciaux indépendants que nous mettons en place, il est tout à fait possible aujourd'hui, avec l'ensemble des moyens techniques et de communication dont nous disposons, de suivre et d'accompagner solidement et efficacement les agents qui nous représentent partout en France. Ils bénéficient naturellement de notre soutien et notre assistance commerciale et technique. Notre rôle est d'agir en quelque sorte à la manière d'une tour de contrôle. J'interviendrai bien sûr personnellement en appui sur certains contrats cadres notamment. Je souhaite partager mon expérience terrain, mon expertise et ma connaissance de l'offre avec tous ceux qui nous accompagnerons dans le renforcement de notre présence en France, dans le respect de la déontologie et de l'indépendance des agents commerciaux, dont j'ai également fait l'expérience.

Comment formalisez-vous votre collaboration avec votre réseau de développement commercial ?

Nous mettons en place des protocoles d'apport commercial avec nos apporteurs d'affaires et prescripteurs. Ceux-ci peuvent aussi bien exercer en auto-entrepreneurs qu'en VRP, chefs d'entreprises de secteurs d'activités proches du nôtre, et des contrats d'agences commerciales proprement dits avec nos agents commerciaux indépendants.

Très bonne ergonomie des outils de gestion de son compte. Outil le plus performant à ma connaissance.

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