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Mercredi 18 Août 2010

Que vous soyez commercial débutant ou expérimenté, de formation initiale « commerciale » ou plutôt « métier », ou si vous avez acquis l'ensemble de vos compétences directement sur le terrain, la question de la formation se pose pour chacun d'entre vous.

Pris dans le quotidien, dans votre activité professionnelle, vous négligez probablement ce point. Or, la formation professionnelle reste indispensable pour tous, qu'il s'agisse d'acquérir, de renforcer ou d'actualiser vos connaissances et vos compétences. L'objectif de la formation pour vous, comme pour tous les professionnels du commercial, est avant tout d'augmenter votre propre efficacité, et ainsi directement, en appliquant ce que vous aurez appris, vos revenus.

Certes, vos mandants vous dispensent systématiquement une formation sur leurs produits et/ou services, mais cela ne suffit pas.

De plus en plus, les marchés sont tendus et la concurrence de plus en plus rude. Baser son activité sur sa personnalité, son feeling, ses habitudes ou ses lointaines études est de plus en plus risqué, et peut même aller jusqu'à démontrer un manque de professionnalisme auprès de ses mandants, clients, prospects, partenaires...

Or, il faut désormais montrer de réelles aptitudes, ne plus laisser de place au hasard et apprendre plutôt qu'improviser.

Les thèmes de formation sont multiples, quel que soit votre secteur d'activité, votre zone géographique, votre clientèle actuelle ou envisagée, votre âge, les spécificités des entreprises que vous représentez. Les formations que vous suivrez influeront sur votre savoir-faire et votre savoir-être, les mots-clés de votre réussite commerciale.