LE "E-COMMERCE" BOOSTE L'EMPLOI COMMERCIAL

Vendredi 17 Avril 2009

Le e-commerce et la publicité sur Internet se portent bien.

Le e-commerce et la publicité sur Internet se portent bien. Un filon que les commerciaux ont tout intérêt à exploiter, si tant est qu'ils disposent des compétences liées à cette spécificité.

Selon les chiffres communiqués en janvier dernier par la Fédération de l'e-commerce et de la vente à distance (Fevad), le commerce en ligne a connu, en 2008, une croissance spectaculaire de 29 %. Les entreprises ont bien compris l'enjeu crucial pour le modèle économique d'une bonne visibilité sur la toile. Aussi, parmi la multitude de métiers qui gravitent autour du net, les commerciaux (VRP, agent commercial, vendeur indépendant..) sont de plus en plus sollicités malgré une conjoncture économique peu favorable à l'embauche. Les entreprises renforcent leur force de vente et recrutent de plus en plus de commerciaux et de spécialistes du marketing qui sauront vendre, de concours, leurs services et espaces publicitaires.

Les profils se professionnalisent

Mais si le "e-commerce" ne cesse de progresser, les exigences du recrutement commercial évoluent également. Plus que tout autre média, Internet est caractérisé par une nouvelle technicité. Les commerciaux n'y échappent pas et l'offre emploi commercial exige désormais des compétences liées aux outils employés, aux langages utilisés… Que ce soit dans le secteur de l'informatique, de la banque, de l'assurance ou bien encore de l'immobilier, les produits proposés aux acheteurs sont de plus en plus complexes. Du coup, la connaissance technique de ces produits et services proposés par l'entreprise, ainsi que la connaissance des marchés et de la concurrence, deviennent les compétences les plus recherchées pour un emploi commercial. Difficile donc d'improviser dans ce secteur, sachant que pour bien vendre, il faut bien connaître.

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